Politique de confidentialité de SAS NAQA
Dernière mise à jour : 01/10/2024
SAS NAQA, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, et dont le site internet est accessible à l'adresse www.naqa.fr, s'engage à protéger la vie privée et à garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez.
1. Collecte des informations personnelles
Lors de votre navigation sur notre site www.naqa.fr, nous pouvons être amenés à collecter des informations personnelles, telles que :
- Les informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, effectuez un achat ou remplissez un formulaire, nous recueillons des informations telles que votre nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et numéro de téléphone.
- Les informations collectées automatiquement : Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre utilisation du site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.
2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos commandes, y compris l'expédition de produits et la gestion des retours.
- Envoi de communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement préalable.
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
- Gestion de notre relation clientèle et réponse à vos demandes.
3. Partage des informations personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires et prestataires de services (par exemple, les services de paiement, les transporteurs, les services d'hébergement web) uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.
- Exigences légales : Si nous sommes contraints de divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale, à une procédure judiciaire, ou à la demande d'une autorité publique.
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
5. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : naqainfos@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : SAS NAQA, 60 rue François 1er, 75008 Paris.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
7. Clause de divulgation SMS
En nous fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de recevoir des notifications et des informations relatives à vos commandes, ainsi que des communications marketing via SMS. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désabonnement dans les SMS reçus ou en nous contactant à l'adresse suivante : naqainfos@gmail.com.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
- Email : naqainfos@gmail.com
- Adresse postale : SAS NAQA, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France